Hos Rail Rebels tager vi dit privatliv og dine personlige oplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside og handler hos os.
1. Data, vi indsamler
Vi kan indsamle følgende oplysninger:
Navn, adresse, e-mail og telefonnummer, når du opretter en konto eller afgiver en ordre.
Betalingsoplysninger (håndteres sikkert af vores betalingsgateway, f.eks. PayPal eller Stripe).
Teknisk data som IP-adresse, browser-type og besøgsstatistikker via cookies.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til:
At behandle og levere dine ordrer.
At kommunikere med dig om din ordre og kundeservice.
At forbedre vores hjemmeside og kundeoplevelse.
At overholde lovgivning og regnskabskrav.
3. Cookies
Vi bruger cookies til at:
Huske dine præferencer og login-status.
Analysere trafik og brug af hjemmesiden.
Målrette annoncering (hvis relevant).
Du kan altid vælge at afvise eller tilpasse cookies via vores cookie-banner.
4. Deling af data
Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjepart, bortset fra:
Leverandører som fragtfirmaer og betalingsudbydere, som behandler dine oplysninger på vores vegne.
Myndigheder, hvis det kræves ved lov.
5. Opbevaring og sikkerhed
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser overfor dig og lovgivningen. Vi tager sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang.
6. Dine rettigheder
Du har ret til at:
Få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig.
Få dine oplysninger rettet eller slettet.
Trække dit samtykke tilbage til databehandling.
Indgive en klage til Datatilsynet.
7. Kontakt
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
📮 Poppelstykket 6, 416 København SV
Rail Rebels – Privatlivspolitik
Senest opdateret: 13-01-2026
Hos Rail Rebels tager vi dit privatliv og dine personlige oplysninger alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine oplysninger, når du besøger vores webshop og handler hos os.
Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med EU’s GDPR (General Data Protection Regulation, 2016/679) og ePrivacy-direktivet.
1. Data, vi indsamler
Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger:
-
Kontaktinformation: Navn, adresse, e-mail og telefonnummer ved oprettelse af konto eller ordre.
-
Betalingsoplysninger: Håndteres sikkert af vores betalingsudbydere (f.eks. PayPal, Stripe) – vi gemmer ikke kortoplysninger.
-
Ordre- og leveringsoplysninger: For at kunne producere og sende din ordre via vores print-on-demand leverandør, Printful. Printful fungerer som databehandler på vores vegne.
-
Teknisk data: IP-adresse, browser-type, enhedsdata og besøgsstatistikker via cookies og andre trackingværktøjer.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi anvender dine oplysninger til:
-
At behandle og levere dine ordrer.
-
At kommunikere med dig omkring din ordre og kundeservice.
-
At forbedre vores webshop og brugeroplevelse.
-
At overholde lovgivning, regnskabskrav og juridiske forpligtelser.
-
Markedsføring og nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
3. Cookies og tracking
-
Vi bruger nødvendige cookies til at huske dine præferencer og login-status.
-
Analyse- og marketingcookies aktiveres kun, hvis du giver samtykke via vores cookie-banner. Dette inkluderer værktøjer som Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel mv.
-
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via vores cookie-indstillinger.
4. Deling af data
Vi deler kun oplysninger med tredjepartsleverandører, som fungerer som databehandlere på vores vegne:
-
Printful (produktion og levering)
-
Betalingsudbydere (PayPal, Stripe osv.)
-
Fragtfirmaer til levering af din ordre
Vi deler også oplysninger med myndigheder, hvis det kræves ved lov. Vi sælger eller deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter til kommercielle formål uden dit samtykke.
5. Opbevaring og sikkerhed
-
Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser overfor dig, samt i overensstemmelse med lovgivning og regnskabskrav.
-
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller manipulation.
6. Dine rettigheder
Som registreret har du ret til:
-
Indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig.
-
Korrigere eller slette dine oplysninger.
-
Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger.
-
Dataportabilitet, hvor det er relevant.
-
Trække samtykke tilbage til markedsføring eller tracking.
-
Indgive klage til Datatilsynet eller relevant tilsynsmyndighed.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os via mail: 📧 RailRebels@protonmail.com
7. Printful og tredjepartsintegrationer
-
Rail Rebels bruger Printful som databehandler for produktion og levering af POD-produkter.
-
Nogle tredjepartsmoduler, fx analyse- og marketingværktøjer, kan have begrænsninger i tilgængelighed eller databehandling.
-
Vi bestræber os på, at hele webshoppen er sikker og tilgængelig, men vi kan ikke garantere fuld kontrol over tredjepartsdata.